Ова икона Богородице, према предању, чудесно је спасена од страшног пожара 1722. године, који је уништио половину манастира Хиландара заједно са библиотеком у којој се она тада налазила.
Овај лик Пресвете Богородице је нетипичан тип иконографије – како по положају тела Богородице, тако и по положају тела Богомладенца. Богородица је приказана седећи, до колена; у наручју Она држи Христа, десном руком подржава Његове ноге; Њена лева рука додирује лице. Чини се да Богомладенац лебди у ваздуху. Христ са две руке држи отворен свитак чији се текст не може прочитати. Богородица је обучена у пурпурни огртач, а Христ у тамноплаву тунику и наранџасти плашт.
На тамноплавој позадини иконе налази се натпис написан на старословенском језику: «Икона Пресвете Богородице Ублажи моје жалости». Са обе стране од Богородичиног ореола може се прочитати натпис: «Мајка Божија».
Сребрни оков иконе са позлатом покрива целу површину иконе, изузев лица, руку ликова и ногу Богомладенца Христа. У доњем делу иконе налази се још један натпис на старословенском језику: «Ова света икона пронађена је нтакнута у пожару».
По својим стилским особинама, икона «Ублажи моје жалости» је дело руских иконописаца с краја 17. века.