Политика приватности

Опште одредбе

Ова Политика приватности (у даљем тексту - Политика) је интерни регулаторни акт компаније и обавезна је за све запослене, службе и структурна одељења компаније. Политика регулише правила коришћења онлајн сервиса Athos Guide, као и правила прикупљања и обраде података корисника Интернета које они дају приликом коришћења сајта https://athos.guide/.

Приступ онлајн услугама Athos Guide је бесплатан и отворен за све кориснике Интернета. Корисницима сервиса Athos Guide приликом коришћења услуга компаније је загарантована анонимност.

Компанија самостално одређује сврхе и средства обраде личних података, а такође обрађује личне податке које добија преко онлајн ресурса https://athos.guide/.

Подаци корисника

Сајт https://athos.guide/ не прикупља личне податке корисника.

Подаци које прикупља сајт https://athos.guide/ током коришћења су анонимни. Корисник током боравка на сајту није идентификован.

Анонимни подаци који се преносе на сајт https://athos.guide/, укључују информације које се аутоматски преносе на сајт https://athos.guide/ у анонимном облику преко уређаја корисника. У њих спадају информације о корисниковом уређају и његовој локацији, податке веб претраживача, као и информације о захтевима корисника и коришћеном оперативном систему.

У личне податке које се преносе на сајт https://athos.guide/, спада информација коју корисници пружају сервису:

- приликом регистрације,

- приликом резервације сервиса сајта,

- приликом претплате на билтене (обавештења),

- приликом попуњавања онлајн образаца и програмских модула ресурса,

- приликом наручивања/резервације услуга на сервису,

Лични подаци корисника обухватају:

- име и презиме корисника,

- контакт податке корисника, укључујући број телефона, имејл итд.

- друге податке неопходне за квалитетно пружање услуга (као што су, на пример, број путника, подаци о додатном возачу, број вашег лета за дочек на аеродрому од стране представника компаније итд.)

Ови подаци су неопходни како би представници компаније имали прилику да контактирају корисника ради потврде резервације, појашњења детаља резервације, слања обавештења итд.

Приликом онлајн плаћања на сајту https://athos.guide/, корисник такође оставља податке о платној картици.

Администрација онлајн ресурса не проверава информације које дају корисници, али истовремено полази од предпоставке да су дате информације релевантне, поуздане и довољне за потребе пружања жељених услуга. Корисник сноси пуну одговорност за пружање информација које не испуњавају наведене параметре.

У свом раду сајт https://athos.guide/ користи колачиће у циљу евидентирања информација о коришћењу страница ресурса у које спадају подаци о серверу преко којег је корисник дошао до ресурса, информације о коришћеном веб претраживачу, информације о ресурсима преко којих је корисник сазнао за сајт https://athos.guide/. Добијени подаци су анонимни и неопходни за унапређење маркетиншке политике компаније и понуђених производа/услуга. У овом случају се не прикупљају лични подаци корисника.

Коришћење достављењих корисничких података

Прихватањем Политике приватности компаније, аутоматски се слажете са употребом и обрадом горе наведених података у циљу пружања услуга компаније.

Компанија прикупља само податке неопходне за квалитетно обављање пружених услуга. У то спадају, на пример, ваше контакт податке, податке за подношење захтева за визу за Атос (Диамонитирион), презиме и име за дочек на аеродрому, број вашег лета за праћење информација о могућим променама у реду вожње и друге податке неопходне за пружање услуга.

Сва онлајн плаћања на сајту https://athos.guide/ врше се у складу са законима о заштити банкарских података. Плаћања се врше коришћењем странице за онлајн плаћања са високим степеном безбедности према безбедносном стандарду PCI DSS. Компанија не снима/чува податке о вашем текућем рачуну и податке о платној картици.

Сервис нема приступ контроли, преносу и плаћању. Приликом резервисања услуге компаније преко сајтова званичних партнера, ови сајтови имају приступ подацима које сте навели приликом резервације, али не и платним трансакцијама и подацима о вашем платном рачуну који су коришћени за плаћање сервиса и услуга компаније. Компанија ни под којим околностима не открива, продаје или дели ваше податке о платном рачуну са трећим лицима. У циљу квалитетног обављања тражених услуга, компанија може пренети информације које су корисници навели приликом резервације сервиса/услуге партнерским компанијама и лицима која учествују у пружању услуге. У њих спадају компаније и трећа лица која се налазе у Грчкој и иностранству, ако је то предвиђено природом пружене услуге (на пример, резервација међународних летова, издавање визе за Грчку, итд.). При томе, компанија гарантује да се подаци корисника преносе искључиво ради квалитетног пружања услуге и да се неће користити у друге сврхе. У овом случају, правила приватности важе за сва лица која су стекла приступ наведеним подацима.

Податке које корисник пружи приликом резервације сервиса/услуге компанија може убудуће користити за слање обавештења са понудама услуга, информацијама о промоцијама и попустима компаније, као и за учешће у анкетама. У последњем случају, компанија се обавезује да неће открити информације добијене од корисника приликом његовог учешћа у анкетирању без одговарајуће дозволе корисника. У овом случају, корисник може у било ком тренутку да се одјави са билтена кликом на одговарајући линк наведен на крају обавештења (билтена), или слањем поруке на имејл https://athos.guide/.

Заштита достављених корисничких података

Компанија гарантује да је предузела све неопходне мере за заштиту података које су доставили корисници од губитка и незаконитог коришћења. Ово се односи и на папирне и на електронске носиоце информација.

Приступ подацима који се пружају корисницима врше искључиво овлашћени радници компаније и то искључиво у сврху пружања услуга, побољшања квалитета пружених услуга, односно унапређења рада сервиса компаније. Сва лица која имају приступ наведеним подацима поштују захтеве режима поверљивости компаније. Изузетак су случајеви када је корисник сам ставио своје личне податке у слободан приступ или на други начин омогућио приступ личним подацима неограниченом броју лица.

У циљу побољшања квалитета пружених услуга, компанија води евиденцију резервација и поручивања услуга. Подаци се чувају у бази клијената и заштићени су у складу са правилима приватности и политиком заштите корисничких података.

Уколико корисник не жели да се његови лични подаци чувају у бази клијената компаније, он мора послати обавештење на имејл мејл [email protected]. Корисник има право да у било ком тренутку да или повуче сагласност за обраду својих личних података слањем електронског обавештења на наведену имејл адресу.

Компанија је дужна да на захтев корисника у сваком тренутку пружи њему информације о доступности и поступку обраде његових података, као и да промени, избрише његове личне податке или их пренесе трећим лицима.

За кршење правила о поверљивости утврђених овом Политиком, компанија сноси одговорност у складу са одредбама закона.

Колачићи

Компанија обавештава да сајт https://athos.guide/ у свом раду користи колачиће.

Колачићи су датотеке које сајту који посећујете пружају одређене анонимне информације. У зависности од конкретног типа колачића, њихово коришћење поједностављује рад на сајту приликом будућих посета чувањем одређених подешавања, издавањем релевантних информација, отклањањем грешака у раду сајта, обезбеђивањем сигурности личних података приликом регистрације на сервисима компаније, или помаже сајту да прикупи информације неопходне за побољшање перформанси његових сервиса.

Приликом уласка на сајт https://athos.guide/, добићете обавештење да сајт у свом раду користи колачиће. Можете да искључите колачиће променивши подешавања веб претраживача.

У било ком тренутку ви можете да избришете колачиће, блокирате или дате дозволу за њихову употребу на вашем уређају.

Прихватањем Политике коришћења колачића на сајту https://athos.guide/, ви аутоматски дајете своју сагласност на њихово чување и коришћење сервисима сајта.

Завршне и прелазне одредбе

Садржај Сајта, његов знак, лого, робна марка итд. заштићени су ауторским правима, укључујући права интелектуалне својине. Забрањено је прикупљање, трансформација, објављивање, копирање садржаја у целини или делимично, као и свака друга употреба ових података.

Компанија може у било ком тренутку једнострано променити Политику приватности. Као важећа признаје се Политика приватности објављена у јавном домену на сајту https://athos.guide/.