Загальні положення
Ця Політика Конфіденційності (далі за текстом — Політика) є внутрішнім нормативним актом компанії і є обов'язковою для виконання всіма співробітниками, сервісами та структурними підрозділами компанії. Політика регулює правила користування онлайн-сервісом Athos Guide, а також правила збору та обробки даних користувачів мережі, які вони надають у процесі користування сайтом https://athos.guide/ .
Доступ до онлайн-сервісів Athos Guide є вільним та відкритим для всіх користувачів мережі Інтернет. Користувачам сервісів Athos Guide гарантується анонімність під час користування сервісами компанії.
Компанія самостійно визначає цілі та засоби обробки персональних даних, а також обробляє персональні дані, отримані онлайн-ресурсом https://athos.guide/ .
Дані користувачів
Сайт https://athos.guide/ не здійснює збирання персональних даних користувачів.
Дані, що збираються сайтом https://athos.guide/ у процесі використання, є безособовими. Користувач не ідентифікується під час перебування на сайті.
До знеособлених даних, що передаються сайту https://athos.guide/ , відноситься інформація, що автоматично передається сайту https://athos.guide/ у знеособленому вигляді пристроями користувача. До них можуть належати відомості про пристрій користувача та його місцезнаходження, дані веб-браузера, а також відомості про запити користувача та операційну систему, що використовується.
До особистих даних, що передаються сайту https://athos.guide/ , відноситься інформація, яку користувачі надають сервісу:
- у процесі реєстрації
- при бронюванні сервісів сайту
- під час передплати на новинні розсилки
- при заповненні онлайн-форм та програмних модулів ресурсу
- у процесі оформлення замовлення/броні послуг сервісу
До особистих (персональних) даних користувача належать:
- ПІБ користувача
- контактні дані користувача, включаючи номер телефону та адресу електронної пошти та ін.
- інші дані, необхідні для якісного надання послуг (до таких відносяться, наприклад, кількість пасажирів, дані про додаткового водія, номер вашого рейсу для зустрічі представником компанії в аеропорту та ін.)
Дана інформація необхідна для того, щоб у представників компанії була можливість зв'язатися з користувачем для підтвердження бронювання, уточнення деталей бронювання, здійснення розсилки новин тощо.
Користувач також надає дані банківської картки під час здійснення онлайн-платежів на сайті https://athos.guide/ .
Адміністрація онлайн-ресурсу не проводить перевірку інформації, що надається користувачами, але при цьому виходить з передумови, що дана інформація актуальна, достовірна і достатня для надання бажаних послуг. Користувач несе всю повноту відповідальності за надання відомостей, що не відповідають зазначеним параметрам.
У своїй роботі сайт https://athos.guide/ використовує файли cookie для фіксації інформації про використання сторінок ресурсу. До таких відносяться дані сервера, за допомогою якого користувач перейшов на ресурс, відомості про веб-браузер, що використовується, відомості про те, за допомогою яких ресурсів користувач дізнався про сайт https://athos.guide/ . Отримані дані є знеособленими та необхідні для покращення маркетингової політики компанії та пропонованих продуктів/послуг. При цьому збирання особистих даних користувача не здійснюється.
Використання наданих даних користувачів
Приймаючи Політику Конфіденційності компанії, ви автоматично погоджуєтеся на використання та обробку вищезгаданих даних з метою здійснення сервісів компанії.
Компанія здійснює збір виключно даних, необхідних для якісного виконання сервісів/послуг, що надаються. До таких, зокрема, можуть належати ваші контактні дані, дані для оформлення візи на Афон (Діамонітіріон), прізвище та ім'я для зустрічі з табличкою в аеропорту, номер вашого авіарейсу для відстеження інформації про можливі зміни в розкладі та інші дані, необхідні для надання послуги.
Будь-які онлайн-платежі, що здійснюються на сайті https://athos.guide/ , здійснюються відповідно до законодавства про захист банківських даних. Платежі здійснюються за допомогою використання сторінки онлайн-платежів із високим ступенем захисту за стандартом безпеки PCI DSS. Компанія не здійснює запис/зберігання ваших банківських даних та даних банківських карток. Сервіс не має доступу до контролю, переведення та здійснення платежів. При здійсненні бронювання сервісів компанії через сайти офіційних партнерів зазначені сайти мають доступ до даних, вказаних вами при бронюванні, але не до платіжних операцій та банківських даних, що здійснюються для оплати сервісів та послуг компанії. Компанія за жодних умов не розкриває, не продає і не ділиться вашими банківськими даними з третіми особами.
З метою якісного виконання запитуваних послуг компанія може передавати інформацію, що вказується користувачами при бронюванні сервісу/послуги компаніям-партнерам та особам, що беруть участь у наданні послуги. До таких можуть належати компанії та треті особи, що перебувають як на території Греції, так і за її межами, якщо це передбачено характером послуги, що надається (наприклад, бронювання міжнародних рейсів, оформлення візи до Греції тощо). При цьому компанія гарантує, що дані користувачів передаються виключно для якісного виконання сервісу та не будуть використані з іншою метою. Правила конфіденційності у разі поширюються все коло осіб, отримали доступ до зазначеним даним.
Дані, надані користувачем при бронюванні сервісу/послуги, можуть бути використані компанією у майбутньому для здійснення інформаційних розсилок з пропозиціями послуг, повідомленнями про акції та знижки компанії, а також участі в опитуваннях. В останньому випадку компанія зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від користувача за участю в опитуваннях, без відповідного дозволу користувача. При цьому користувач може будь-якої миті відписатися від інформаційного розсилки шляхом переходу за відповідним посиланням, зазначеним у кінці інформаційного листа, або шляхом надсилання електронного листа на електронну пошту https://athos.guide/ .
Захист даних користувачів
Компанія гарантує, що нею вжито всіх необхідних заходів для захисту даних, що надаються користувачами, від втрати та незаконного використання. Це стосується як паперових, так і електронних носіїв інформації.
Доступ до даних, що надаються користувачам, здійснюється виключно уповноваженими співробітниками компанії і виключно з метою надання послуг, підвищення якості послуг або поліпшення роботи сервісів компанії. Усі особи, які мають доступ до зазначених даних, дотримуються вимог режиму конфіденційності компанії. Винятком є випадки, коли користувач сам розмістив свої особисті дані у вільний доступ або в інший спосіб надав доступ до особистих даних для необмеженого кола осіб.
З метою підвищення якості послуг, компанія веде облік бронювань та замовлень послуг. Дані зберігаються в клієнтській базі і захищаються відповідно до правил конфіденційності та політики захисту даних користувача.
У випадку, якщо користувач не бажає, щоб особисті дані зберігалися в клієнтській базі компанії, йому необхідно надіслати відповідне повідомлення на електронну адресу [email protected] . Користувач у будь-який час має право надати або відкликати згоду на обробку своїх особистих даних шляхом надсилання електронного повідомлення на вказану електронну адресу.
Компанія зобов'язана на вимогу користувача у час надавати йому інформацію про наявність і порядок обробки його даних, і навіть змінювати, видаляти його особисті дані чи передавати їх третім особам.
За порушення правил конфіденційності, встановлених цією Політикою, компанія несе відповідальність відповідно до положень законодавства.
Файли cookie
Компанія повідомляє про те, що сайт https://athos.guide/ у своїй роботі використовує файли cookie.
Файли cookie — це файли, які повідомляють сайту певного знеособленої інформації. Залежно від конкретного типу cookie-файлів їх використання спрощує роботу на сайті при майбутніх відвідуваннях шляхом збереження певних налаштувань, видачі релевантної інформації, усунення помилок у роботі сайту, забезпечення безпеки особистих даних при реєстрації на сервісах компанії, або допомагає сайту в зборі інформації, необхідної поліпшення роботи його сервісів.
При виконанні входу на сайт https://athos.guide/ ви отримуєте повідомлення про те, що у своїй роботі сайт використовує файли cookie. Ви можете вимкнути файли cookie шляхом зміни настройок веб-браузера.
Ви можете видалити cookie-файли, заблокувати або дати дозвіл на їх використання на своєму пристрої.
Приймаючи Політику використання cookie на сайті https://athos.guide/ , ви автоматично погоджуєтеся на їх зберігання та використання сервісами сайту.
Заключні та перехідні положення
Контент Сайту, його емблема, логотип, торгова марка та ін., захищені положеннями про авторське право, включаючи право інтелектуальної власності. Збір, перетворення, публікація, копіювання контенту повністю або частини, а також будь-яке інше використання зазначених даних заборонено.
Компанія може будь-коли вносити зміни до Політики Конфіденційності в односторонньому порядку. Дійсно визнається Політика Конфіденційності, розміщена у вільному доступі на сайті https://athos.guide/ .
