Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика Конфиденциальности (далее по тексту — Политика) является внутренним нормативным актом компании и обязательна для исполнения всеми сотрудниками, сервисами и структурными подразделениями компании. Политика регулирует правила пользования онлайн-сервисом Athos Guide, а также правила сбора и обработки данных пользователей сети, предоставляемых ими в процессе пользования сайтом https://athos.guide/.

Доступ к онлайн-сервисам Athos Guide является свободным и открыт для всех пользователей сети Интернет. Пользователям сервисов Athos Guide гарантируется анонимность при пользовании сервисами компании.

Компания самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных, а также обрабатывает персональные данные, полученных онлайн-ресурсом https://athos.guide/.

Данные пользователей

Сайт https://athos.guide/ не осуществляет сбор персональных данных пользователей.

Данные, собираемые сайтом https://athos.guide/ в процессе использования, являются обезличенными. Пользователь не идентифицируется в период пребывания на сайте.

К обезличенным данным, передаваемым сайту https://athos.guide/, относится информация, автоматически передаваемая сайту https://athos.guide/ в обезличенном виде устройствами пользователя. К таковым могут относиться сведения об устройстве пользователя и его местоположении, данные веб-браузера, а также сведения о запросах пользователя и используемой операционной системе.

К личным данным, передаваемым сайту https://athos.guide/, относится информация, которую пользователи предоставляют сервису:

- в процессе регистрации

- при бронировании сервисов сайта

- при подписке на новостные рассылки

- при заполнении онлайн-форм и программных модулей ресурса

- в процессе оформления заказа/брони услуг сервиса

К личным (персональным) данным пользователя относятся:

- ФИО пользователя

- контактные данные пользователя, включая номер телефона и адрес электронной почты, и др.

- другие данные, необходимые для качественного предоставления услуг (к таковым относятся, например, количество пассажиров, данные о дополнительном водителе, номер вашего рейса для встречи представителем компании в аэропорту и др.)

Данная информация необходима для того, чтобы у представителей компании была возможность связаться с пользователем для подтверждения бронирования, уточнения деталей бронирования, осуществления новостной рассылки и т.д.

Пользователь также предоставляет данные банковской карты при осуществлении онлайн-платежей на сайте https://athos.guide/.

Администрация онлайн-ресурса не производит проверку предоставляемой пользователями информации, но при этом исходит из предпосылки, что предоставленная информация актуальна, достоверна и достаточна для целей предоставления желаемых услуг. Пользователь несет всю полноту ответственности за предоставление сведений, не соответствующих указанным параметрам.

В своей работе сайт https://athos.guide/ использует файлы cookie с целью фиксирования информации об использовании страниц ресурса. К таковым относятся данные сервера, посредством которого пользователь перешел на ресурс, сведения об используемом веб-браузере, сведения о том, посредством каких ресурсов пользователь узнал о сайте https://athos.guide/. Полученные данные являются обезличенными и необходимы для улучшения маркетинговой политики компании и предлагаемых продуктов/услуг. При этом сбор личных данных пользователя не осуществляется.

Использование предоставляемых данных пользователей

Принимая Политику Конфиденциальности компании, вы автоматически соглашаетесь на использование и обработку вышеуказанных данных в целях осуществления сервисов компании.

Компания осуществляет сбор исключительно данных, необходимых для качественного исполнения предоставляемых сервисов/услуг. К таковым, в частности, могут относиться ваши контактные данные, данные для оформления визы на Афон (Диамонитирион), фамилия и имя для встречи с табличкой в аэропорту, номер вашего авиарейса для отслеживания информации о возможных изменениях в расписании и другие данные, необходимые для предоставления услуги.

Любые онлайн-платежи, осуществляемые на сайте https://athos.guide/, производятся в соответствии с законодательством о защите банковских данных. Платежи осуществляются посредством использования страницы онлайн-платежей с высокой степенью защиты по стандарту безопасности PCI DSS. Компания не осуществляет запись/хранение ваших банковских данных и данных банковских карт. Сервис не имеет доступа к контролю, переводу и осуществлению платежей. При осуществлении бронирования сервисов компании через сайты официальных партнеров, указанные сайты имеют доступ к данным, указанным вами при бронировании, но не к платежным операциям и банковским данным, производимым для оплаты сервисов и услуг компании. Компания ни при каких условиях не раскрывает, не продает и не делится вашими банковскими данными с третьими лицами.

В целях качественного исполнения запрашиваемых услуг, компания может передавать информацию, указываемую пользователями при бронировании сервиса/услуги компаниям-партнерам и лицам, принимающим участие в предоставлении услуги. К таковым могут относиться компании и третьи лица, находящиеся как на территории Греции, так и за ее пределами, если это предусмотрено характером предоставляемой услуги (к примеру, бронирование международных рейсов, оформление визы в Грецию и т.д.). При этом компания гарантирует, что данные пользователей передаются исключительно для качественного выполнения сервиса и не будут использованы в иных целях. Правила конфиденциальности в этом случае распространяются на весь круг лиц, получивших доступ к указанным данным.

Данные, предоставленные пользователем при бронировании сервиса/услуги, могут быть использованы компанией в будущем для осуществления информационных рассылок с предложениями услуг, уведомлениями об акциях и скидках компании, а также участия в опросах. В последнем случае, компания обязуется не разглашать информацию, полученную от пользователя при участии в опросах, без соответствующего разрешения пользователя. При этом пользователь может в любой момент отписаться от информационной рассылки путем перехода по соответствующей ссылке, указанной в конце информационного письма, либо путем направления электронного письма на электронную почту https://athos.guide/.

Защита предоставляемых данных пользователей

Компания гарантирует, что ею предприняты все необходимые меры для защиты данных, предоставляемых пользователями, от утраты и незаконного использования. Это относится как к бумажными, так и к электронным носителям информации.

Доступ к сведениям данных, предоставляемых пользователям, осуществляется исключительно уполномоченными сотрудниками компании и исключительно в целях оказания услуг, повышения качества оказываемых услуг либо улучшения работы сервисов компании. Все лица, имеющие доступ к указанным данным, соблюдают требования режима конфиденциальности компании. Исключением являются случаи, когда пользователь сам разместил свои личные данные в свободный доступ либо иным способом предоставил доступ к личным данным для неограниченного круга лиц.

В целях повышения качества предоставляемых услуг, компания ведет учет бронирований и заказов услуг. Данные хранятся в клиентской базе и защищается в соответствии с правилами конфиденциальности и политикой защиты пользовательских данных.

В случае, если пользователь не желает, чтобы его личные данные хранились в клиентской базе компании, ему необходимо направить соответствующее уведомление на электронный адрес [email protected]. Пользователь в любое время имеет право предоставить либо отозвать согласие на обработку своих личных данных путем направления электронного уведомления на указанный электронный адрес.

Компания обязана по требованию пользователя в любое время предоставлять ему информацию о наличии и порядке обработки его данных, а также изменять, удалять его личные данные либо передавать их третьим лицам.

За нарушение правил конфиденциальности, установленных настоящей Политикой, компания несет ответственность в соответствии с положениями законодательства.

Файлы cookie

Компания уведомляет о том, что веб-сайт https://athos.guide/ в своей работе использует файлы cookie.

Файлы cookie — это файлы, которые сообщают посещаемому вами сайту определенную обезличенную информацию. В зависимости от конкретного типа cookie-файлов, их использование упрощает работу на сайте при будущих посещениях путем сохранения определенных настроек, выдачи релевантной информации, устранении ошибок в работе сайта, обеспечении безопасности личных данных при регистрации на сервисах компании, либо помогает сайту в сборе информации, необходимой для улучшения работы его сервисов.

При выполнении входа на сайт https://athos.guide/, вы получаете уведомление о том, что в своей работе сайт использует файлы cookie. Вы можете отключить cookie-файлы путем изменения настроек вашего веб-браузера.

Вы можете в любой момент удалить cookie-файлы, заблокировать либо дать разрешение на их использование на своем устройстве.

Принимая Политику использования cookie на сайте https://athos.guide/, вы автоматически соглашаетесь на их хранение и использование сервисами сайта.

Заключительные и переходные положения

Контент Сайта, его эмблема, логотип, торговая марка и пр., защищены положениями об авторском праве, включая право интеллектуальной собственности. Сбор, преобразование, публикация, копирование контента полностью или в части, а также любое другое использование указанных данных запрещено.

Компания может в любой момент вносить изменения в Политику Конфиденциальности в одностороннем порядке. Действительной признается Политика Конфиденциальности, размещенная в свободном доступе на сайте https://athos.guide/.